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《新消法》亮点多 [复制链接]

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发表于 2014-3-15 19:04:16 |显示全部楼层
本帖最后由 戈戈 于 2016-6-22 13:39 编辑 <br /><br />                             新修订的《消费者权益保护法》今起施行
                                               《新消法》亮点多
从今天开始 ,我国首次修订的《消费者权益保护法》(以下简称《新消法》)正式施行。《新消法》中对消费者与商家的权益 、义务以及消费行为有了许多新调整 ,各大亮点引发了各方人士的热议。
网购7天可无理由退货
    昨日上午,我市纪念“3·15”国际消费者权益日咨询活动在市体育中心广场进行。
    与以往不同,新消法》成为今年消费咨询的新亮点,在专设的咨询摊位前围满了市民。
    据悉,新消法》中对诸多规定进行了调整,工商局有关工作人员向记者介绍了其中一些亮点。
    “消费者有了后悔权。”工作人员介绍,随着网购的流行,新消法》中对网购有了更为严格的规定,其中,第二十条规定,经营者采用网络 、电视 、电话 、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日内退货,且无需说明任何理由。不过,消费者定做的 、鲜活易腐的 、在线下载或者消费拆封的音像制品 、计算机软件等数字     化商品 、交付的报纸期刊除外。”《新消法》中,对销售假冒伪劣产品行为的惩罚力度加大。工作人员介绍,新消法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
   
市民商家对《新消法》有期待在《新消法》施行之前,不少商家已经对新法中的一些调整内容做足了功课,并对其有不少新期待。
    其中,柳州市装修协会一位不愿意透露姓名的先生说:装修行业里存在着较多的‘野马公司’,而这些公司普遍比较散乱难于管理,这对于整个行业的名声以及消费者日后的维权都极其不利。”他表示,新消法》对一些侵害消费者权益的公司,将依照法律 、法规规定给予以处罚外,处罚机关应记入信用档案,向社会公布,也就是说,市民可以通过黑名单看到哪些是违法商家,心里就会有个谱,也更有利于整个行业的发展。”记者了解到,一些商家在新消法实施后,同样也会在不同场合,宣传公司一些比《新消法》中更“让利”于消费者的规定,比如说“30天内商品有问题可退换”等,还有一些商家则专门就《新消法》进行为期两天的培    训。

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