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圆通投递点关门为哪般? [复制链接]

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发表于 2017-12-20 17:06:17 |显示全部楼层
                                                圆通投递点关门为哪般?
                                     快递小哥投诉:工资与付出不成正比
     “大家知道文昌路一带的圆通速递去哪里了吗?”昨天上午10时许,市民陈小姐在微信朋友圈发了一条求助信息,她想通过朋友圈询问是不是跟她有相同遭遇的朋友。文昌路一带的圆通投递点到底出了什么问题,为什么迟迟不投递呢?记者随后进行了采访。

圆通小哥跑路了?

市民陈小姐告诉记者,她的包裹是几十件孩子的舞蹈服,眼看着马上就要演出了,可服装迟迟未到。微信圈里朋友的各种猜测,让坐不住的她立马开车到位于学院路33号柳柴奇石文化产业园11栋1号的城中区圆通速递东环分部投递站点看看情况。

“这一看心更凉了,门都是关着的,拨打广告箱上的电话提示是空号。”陈小姐心急如焚,紧接着又跑到河东分部的站点,大门也是紧闭的。

这圆通速递不会真跑了吧,那自己的包裹怎么办啊?

当天上午,记者接到陈女士的报料电话后,立即赶到了东环分部投递站点,发现该站点大门确实是紧闭的。好几位前来领包裹的市民看到眼前这番景象,也非常着急。

“17日晚上,我们工作人员看到有人开大卡车把包裹拉走了。”在附近工作的李先生不确定地说,“这个投递点关门,会不会换仓库了?这也说不定。”

柳州圆通总部:问题正在积极协商

记者拨打东环分部的联系电话,提示已是空号。

那么多包裹到底去哪了?记者联系到柳州圆通速递总部相关负责人。该负责人表示,没有投递的部分包裹他已接管处理好。“确实是东环分部、锦绣分部和河东分部三个投递站点出了点问题,由于投递点相关负责人经营不善,生意无法维持,现在就后续投递工作进行协商。”

“没有领到包裹的顾客,我向他们表示歉意,我们正在积极处理后续事宜,需要两三天的时间。”该负责人表示,投递点违反相关的合作协议,他也会通过法律途径进行解决。

“跑路只是网友的猜测,这是误传。”该负责人严肃地说。

前圆通速递小哥述说:工资与付出不成正比

一位已经离职的圆通速递小哥谭先生向记者直言:快递工作的工资与付出不成正比。

“就在‘双11’之前,我就听说有几个同事连9、10月的工资都不要就辞职走人了。这份工作实在太累了。”

谭先生说,举个例子,拿他“双11”的工作量来说,每天早上8点上班,到第二天凌晨3、4点才能分拣完,然后睡几个小时,第二天早上8点又要投入到新的投递工作中去。

按照每天每人500个包裹投递量来算,每个包裹派送费0.9元,一个月平均就是7000多个包裹,每个月也就挣6000多元钱。这还不包括延误投递件、被投诉等被扣罚的。

“‘双11’为什么那么多商家愿意走圆通?就是因为圆通的快递资费便宜,所以一时间圆通仓库爆仓,工作人员不睡觉都投不完包裹,这简直就是噩梦。”谭先生说,中通快递、百事通快递的派送费都涨到1元多一件了,唯品会派送费2元一件,顺丰也都1.8元一件,那么多年就只有圆通费用不涨,快递还越来越多。“那么高强度的工作量,换谁来都吃不消。”

没收到的包裹该如何处理? “快递包裹要是没有及时投递到位的话,建议广大顾客可以在网上选择退款,重新拍货品,再选择其他的快递公司进行投递。”市邮政管理局相关负责人表示。

欲知后续如何,请关注本报报道。 日报记者 帅君
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GMT+8, 2018-7-20 16:44

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