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做八旬老人的“贴心人” [复制链接]

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                                                              做八旬老人的“贴心人”
社区忙前忙后帮助居民高师傅补办社保卡
○○记者 李劼

晚报讯 “谢谢你们啊,真的很感谢!没想到这么顺利就办好了我的社保卡,社区真是我们居民的‘贴心人’!”昨日中午,从银行工作人员手中接过当场补办好的社保卡,88岁的鱼峰区大龙潭社区居民高庆康感激地说。

高师傅今年已有88岁高龄,腿脚不灵便,听力也不太好。前几年,他的老伴去世,女儿外嫁不在身边,他成了“空巢老人”,因此也是大龙潭社区重点关照的对象。9日上午,高师傅拄着拐杖来到大龙潭社区寻求帮助。高师傅说,3月时他因病住院,直到上周才出院。由于没有亲人在身边,他请朋友帮忙办理出院手续,谁知朋友不慎将他的社保卡遗失了。高师傅想请社区帮忙咨询一下,该怎么补办社保卡。

社区工作人员回复,补办社保卡需要居民携带身份证、医保本到市社保局办理。想到市社保局位于高新一路,与柳石路距离较远,社区主任梁静青贴心地说:“高师傅,你腿脚不便,我们这离社保局也远,你过去不方便也不安全。这样吧,你周四上午过来,社区陪你去,帮你办。”高师傅一听,喜笑颜开,连连应允。

昨日上午,社区工作人员黄丽华、邓启超,开着小车将高师傅送至市社保局。黄丽华负责搀扶高师傅,邓启超则忙前忙后帮排号跑腿。等待了一个多小时终于排到了高师傅,可市社保局的工作人员告知,在社保局补办社保卡需要3至6个月的时间,建议高师傅到银行办理更为快捷。

随后,黄、邓二人又搀扶着高师傅来到附近一家工商银行,将情况告知银行工作人员后,高师傅不仅没有排队,还当场拿到了补办好的社保卡。这让高师傅非常开心,也非常感激,不停夸社区的服务贴心,这才出现了开篇的暖心一幕。
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